Question 1

¿Cual es su horario de atención?

Accepted Answer

Estamos abiertos para atenderte de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Los sábados, operamos de 9:00 a 19:00 horas y los domingos, de 9:00 a 20:00 horas.

Question 2

¿A donde hacen envíos?

Accepted Answer

Realizamos envíos a nivel nacional dentro del Ecuador. Para envíos internacionales, por favor contáctenos.

Question 3

¿Qué opciones de pago ofrecen?

Accepted Answer

Al completar tu pedido en el carrito de compras, Artezama te enviará un mensaje con los datos bancarios y la información para realizar la compra. El pago del total del pedido, incluido el costo del envío, deberá realizarse antes del envío de tus productos. Una vez que se haya registrado tu pago, procederemos a enviar tu pedido lo antes posible. Los pagos se pueden realizar mediante depósito en efectivo o transacción en línea y se nos debe enviar una copia del recibo digital o físico para confirmar tu pago. ¡Gracias por elegir Artezama!

Question 4

¿Desde donde realizan envíos?

Accepted Answer

Realizamos envíos desde Ecuador

Question 5

¿Cómo se elaboran sus productos cosméticos?

Accepted Answer

Artezama Health & Beauty alquimiza y formula productos naturales para el cuidado de la piel y el cabello con ingredientes naturales, aprobados para pieles sensibles, respetuosos con el medio ambiente y libres de crueldad animal.Ingredientes naturales Formulado con ingredientes naturales derivados de plantas y sin químicos agresivos.Aprobado para pieles sensibles Seguro para pieles sensibles sin irritacionesIngredientes biodegradables respetuosos con el medio ambiente que ayudan a proteger el ecosistema.Libre de crueldad animal. Elaborado sin ingredientes probados en animales.

Question 6

¿Cómo puedo contactarme con Artezama?

Accepted Answer

Puedes contactar con nosotros vía E-mail:artezama.info@gmail.comInstagram o Facebook

PREGUNTAS FRECUENTES

Frequently asked questions