ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS
Dependiendo del volumen de pedidos, realizamos envíos a nivel nacional dos veces por semana con Servientrega o Cooperativa Loja de Transportes. El costo del envío corre por cuenta del cliente y es adicional al total del monto de compra. Ofrecemos envío gratuito a partir de pedidos de $90 en adelante. El costo del envío será evaluado y confirmado previamente de acuerdo al peso y volumen del paquete. El costo mínimo para envío nacional con Servientrega es de 6.00
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Artezama solo ofrece devoluciones o reembolsos si existe un problema fundamental con el envase o la estructura del producto en sí. La política de devolución o reembolso es válida dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido. Háganos saber si no está satisfecho con algo relacionado con su compra e intentaremos encontrar una solución justa.